+ Afficher le menu

Formulaire de rétractation

Veuillez compléter et envoyer ce formulaire si vous souhaitez utiliser votre droit de rétractation :


Droit de rétractation

  • Le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de commande. Décret d'application relatif à la Loi Hamon. Il n'y a pas de rétractation possible après confirmation de commande par nos soins sur la fabrication spéciale.
  • Les frais de retour sont à la charge du client.
  • Attention toute marchandise doit impérativement être dans son emballage d’origine, et ne doit en aucun cas avoir été utilisée.
  • En cas de non respect de ces conditions, une décote pourra être appliquée.
  • Le remboursement intégral de la commande s’effectuera dans un délai de 14 jours soit à la date de réception de la marchandise retournée, soit à la date de la demande si la marchandise est toujours en notre possession.
  • Le mode de remboursement est identique au moyen de paiement utilisé à la commande sauf accord des 2 parties.
Uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier

Je n'ai pas de compte,
je m'inscris

J'ai déjà un compte,